04/07/2018 às 15h57min - Atualizada em 04/07/2018 às 15h57min

Parabéns às servidoras telefonistas

O Dia da Telefonista foi comemorado no último dia 29 de junho. A profissão surgiu quando Graham Bell inventou o telefone e se popularizou a partir da necessidade de ter uma pessoa para fazer as chamadas telefônicas de uma linha à outra. Com o passar dos tempos e o surgimento de novas tecnologias, hoje elas continuam presentes no dia a dia atuando em grandes empresas e serviços públicos que possuem mesas telefônicas com ramais. Algumas agregam ainda serviços como os de telemarketing.

Na Prefeitura de Itatiaia, essas profissionais, concursadas para a função, estão presentes na Sede, na Educação e na Saúde. No dia a dia elas atendem, fazem e repassam milhares de telefonemas para os diversos setores, fornecem muitas informações e as da saúde lidam também com pacientes, colaborando com suas necessidades. Por prestarem esse serviço tão diversificado, com características distintas de cada setor, com tanta paciência e dedicação é que parabenizamos a essas servidoras pela qualidade dos serviços prestados aos munícipes.

Por Anamaria Albuquerque

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