Em homenagem ao Dia do Empreendedor (05 de outubro), a Prefeitura de Itatiaia, através da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico
( Sedec), promove nesta terça-feira (05), a palestra “Atendimento ao Cliente:Como satisfazer e encantar clientes”.

O encontro, que tem a finalidade de possibilitar mais conhecimento aos empreendedores para expansão dos seus negócios e na forma de atender cada cliente, acontecerá  às 14h, na Casa da Cultura de Itatiaia (Rua Antônio Gomes de Macedo N° 330, Centro).

De acordo com a Secretaria, os empresários serão orientados sobre a importância do atendimento de qualidade ao cliente como diferencial competitivo para manter e ampliar a base de consumidores.

Ainda segundo a secretaria, “A capacitação será uma oportunidade de repassar mais informações sobre empreendedorismo, atendimento ao cliente e sobre a importância dos pequenos negócios na geração de emprego e renda na cidade”.

O evento é baseado na lei complementar nº 33 de 18 de novembro de 2014.