Moradores de Itatiaia vêm enfrentando transtornos para fazer contato telefônico com alguns setores da Prefeitura. De acordo com a Divisão de Informática, repartição vinculada à Secretaria Municipal de Administração, diversas linhas de telefonia fixa estão fora de operação por causa da alta incidência de furto de cabos da rede da OI.

A alternativa para o problema, que está impactando diretamente na qualidade do serviço prestado pela operadora responsável pelo serviço, é a migração do sistema de telefonia fixa de cobre para internet em todo o Brasil. Herlon Cândido, responsável pela Divisão de Informática, informa que apesar da mudança para o novo sistema, que utiliza a internet, os números dos telefones da Prefeitura vão permanecer os mesmos.

Segundo ele, a operadora providenciará a substituição dos aparelhos, pois os modelos atuais não são compatíveis com o sistema que será adotado pela operadora. A Prefeitura está aguardando a OI fazer a entrega dos novos telefones.

– A expectativa é de que isso ocorra até o final do mês de junho ou início de julho. Tão logo haja a instalação dos aparelhos vamos iniciar a configuração das linhas telefônicas da Prefeitura, dentro do novo sistema, o que deve acabar com os transtornos enfrentados atualmente pelos munícipes – afirma.