Programação inclui palestra sobre atendimento ao cliente e oficina sobre ferramentas de inteligência artificial para MEI

A programação da Semana do MEI 2026 tem início nesta terça-feira (26), em Itatiaia, com a palestra “Como satisfazer e encantar clientes”, voltada a microempreendedores que buscam aprimorar o atendimento e fortalecer o relacionamento com o público.

A atividade será realizada às 18h30, na sede do Cedem – Centro de Desenvolvimento Econômico e Empregabilidade, no bairro Jardim Itatiaia, e integra a programação gratuita promovida pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico, por meio da Sala do Empreendedor, em parceria com o Sebrae.

Durante o encontro, os participantes terão acesso a orientações práticas sobre qualidade no atendimento, fidelização de clientes e estratégias para gerar experiências mais positivas, com impacto direto no crescimento dos negócios.

A programação segue na quinta-feira (28), às 13h, com a oficina “Ferramentas de IA para MEI”, que vai apresentar formas de aplicação da inteligência artificial no dia a dia do empreendedor, auxiliando na organização de tarefas, melhoria da gestão e divulgação dos serviços.

O Cedem fica localizado na Avenida Wanderbilt Duarte Barros, nº 312, Jardim Itatiaia

SERVIÇO

Semana do MEI 2026

Data: 26 e 28 de maio

Horário: 18h30 (26/05) e 13h (28/05)

Local: Cedem – Centro de Desenvolvimento Econômico e Empregabilidade

Endereço: Avenida Wanderbilt Duarte Barros, nº 312 – Jardim Itatiaia

Inscrições gratuitas

Por Matilde Basilio

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